POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui est responsable de vos données

LES JARDINS DE LA SERENITE (LJDLS), Société à responsabilité limitée, dont le siège social est situé 53 avenue Foch, 54000 Nancy, immatriculée sous le SIRET 938 727 237 00019. Ci-après « Les Jardins de la Sérénité » ou « nous ».

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@jardinsdelaserenite.fr

2. Données que nous collectons et pourquoi

Le site jardinsdelaserenite.com propose deux formulaires, dans la rubrique Observatoire de la Retraite au Maroc. Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement par ces formulaires, ainsi que des données techniques liées à votre navigation.

Formulaire « Recevoir le Cahier de réflexion »

• Donnée collectée : votre adresse email (et votre prénom si le champ est renseigné).
• Finalité : vous envoyer le document demandé par email.
• Base légale : exécution d’une mesure précontractuelle prise à votre demande (vous demandez expressément ce document).

Formulaire « Une question sur ce sujet ? »

• Données collectées : votre prénom, votre adresse email, le contenu de votre question.
• Finalité : vous répondre individuellement par email. Les questions qui reviennent souvent peuvent nous inspirer un futur article, publié sans jamais mentionner votre identité ni citer votre question telle quelle.
• Base légale : exécution d’une mesure précontractuelle prise à votre demande.

Merci de ne pas inclure dans votre question des informations sensibles telles que des données de santé détaillées. Si vous le faites malgré tout, ces informations sont traitées avec la même confidentialité que le reste de votre message et ne sont jamais transmises à un tiers.

Inscription à la newsletter (case à cocher facultative)

• Donnée collectée : votre adresse email.
• Finalité : vous envoyer périodiquement les publications de l’Observatoire de la Retraite au Maroc.
• Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue à cet effet, distincte de la demande principale. Ce consentement est libre et séparé : ne pas cocher cette case n’empêche pas de recevoir le document ou la réponse demandée.
• Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, via le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter, ou en nous contactant.

Navigation sur le site

• Comme tout site web, notre hébergeur enregistre techniquement votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

3. Combien de temps nous gardons vos données

• Demande de Cahier de réflexion ou de réponse à une question, sans inscription à la newsletter : conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf demande de suppression anticipée de votre part.
• Inscription à la newsletter : conservée jusqu’à votre désabonnement, ou au maximum 3 ans après votre dernier clic ou ouverture d’un de nos emails.

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à l’équipe des Jardins de la Sérénité, ainsi qu’aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :

• Notre hébergeur de site et de messagerie.
• Un outil d’automatisation qui lit les emails reçus sur notre boîte dédiée pour identifier s’il s’agit d’une demande de document ou d’une question, et préparer une réponse. Les demandes de document sont traitées automatiquement. Les questions font toujours l’objet d’une relecture humaine avant toute réponse.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à aucun tiers. Elles ne sont divulguées que si la loi nous y oblige.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement en dépend.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée à l’article 1. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), www.cnil.fr, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. L’accès à notre boîte mail et aux outils liés est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment si de nouveaux outils sont ajoutés (mesure d’audience, newsletter, publicité). La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

8. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles : contact@jardinsdelaserenite.fr